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上次更新:2021年2月26日

4 Gen Z的购物习惯的可持续行为

一代人的购买决定会产生重大影响

在购买决策时,每代都会为消费者市场带来新的前景和要求。生成Z对此规则并不例例,因为更多的开始进入成年期并最终通过购买决策影响业务景观。业务现在在定义关键驱动因素是影响Gen Z的重要障碍购买决定,因为他们被准备成为到2020年最大的消费市场。

这张信息图表由GreenMatch试图探讨…的重要性可持续性生成Z以及如何通过他们选择支持可持续的原因购买决策。

消费者如何选择花钱将对公司的行为产生重大影响,因为他们努力实现改变消费者的需求或预期。Z一代延续了千禧一代的潮流,他们选择花更多的钱购买来自可持续或道德公司。

Z世代的4个可持续习惯信息图表

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Z一代不同于千禧一代品牌忠诚度。Gen Z并不像前几代人那样接受忠诚度计划。然而,公司仍然可以通过可持续行动从Gen Z获得忠诚度。在购买时,Gen Z积极寻求可持续生产的商品和公司25%始终寻求可持续产品和67%有时候会这样做。

千禧一代更倾向于跳槽到更有道德的公司,比如10分中的9分调查说,他们会转向与他们一致的品牌价值。Z世代延续了这一趋势,因为他们整体上的品牌忠诚度较低,更愿意转向与他们价值观一致的品牌。

Z世代在购物时不仅仅是看商标,而且努力去看理解他们采购的那家公司。如果公司不符合z世代的价值观,他们就更愿意转向一个更符合他们价值观的品牌。相反,如果他们找到了一个更符合他们价值观的品牌可持续性,那么他们就更有可能转向那个品牌,即使这意味着要付费价格溢价。

生成Z比过去几代人更准备或者甚至更准备联合抵制没有达到他们期望的公司。40%接受调查的Z一代中,有很多人过去曾抵制过一家公司49%考虑到未来。随着Z世代不久将成为全球最大的消费市场,这一强有力的影响将塑造未来的商业格局。

Gen Z的购买习惯尚未得到充分发现,但很明显下一代旨意改变经营景观通过更大消费者积极主义比过去的代。